Дата вступления в силу: 18 декабря 2020 года

INT Services B.V. (“Мы”, “нас” или “наш”) управляет сайтом https://www.intservices.nl/ (“Сервис”).

Эта страница информирует Вас о нашей политике в отношении сбора, использования и раскрытия персональных данных, когда вы используете наш сервис, и о выборе, который вы связываете с этими данными.

Мы используем ваши данные для предоставления вам сервиса и его улучшения. Используя наш сервис, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с данной политикой. Если иное не определено в настоящей Политике конфиденциальности, термины, используемые в настоящей Политике конфиденциальности, имеют те же значения, что и в наших условиях пользования, доступных на сайте https://www.intservices.nl/

Сбор и использование информации

Мы собираем несколько различных типов информации для различных целей, чтобы предоставить и улучшить наш сервис для вас.

Типы собираемых данных

Личные данные

При использовании нашего сервиса, мы можем попросить вас предоставить нам определенную личную информацию, которая может быть использована для связи с вами или идентифицировать вас (“персональные данные”). Личная информация может включать, но не ограничивается:

  • Адрес электронной почты
  • Имя и фамилия
  • Номер телефона
  • Адрес, штат, провинция, почтовый индекс, город

Файлы cookie и данные об использовании

Данные об использовании

Мы также можем собирать информацию о доступе к сервису и его использовании (“данные об использовании”). Эти данные об использовании могут включать такую информацию, как адрес интернет-протокола вашего компьютера (например, IP-адрес), тип браузера, версию браузера, страницы нашего сервиса, которые вы посещаете, время и дату вашего визита, время, проведенное на этих страницах, уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные.

Отслеживание данных (cookies)

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности на нашем сервисе и хранения определенной информации.

Cookies-это файлы с небольшим количеством данных, которые могут содержать анонимный уникальный идентификатор. Файлы cookie отправляются в ваш браузер с веб-сайта и хранятся на вашем устройстве. Технологии отслеживания также используются маяки, теги и скрипты для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения и анализа нашего сервиса.

Вы можете настроить Ваш браузер, чтобы отказаться от всех cookies или указать, сколько их хранить. Но если вы не принимаете cookies, то вы не сможете использовать некоторые части нашего сервиса.

Примеры файлов cookie, которые мы используем:

Session Cookies. Мы используем их для работы нашего сервиса.
Preference Cookies. Мы используем их, чтобы запомнить ваши предпочтения и различные настройки.
Security Cookies. Мы используем их в целях безопасности.

Использование данных

INT Services B. V. использует собранные данные для различных целей:

  • Предоставлять и поддерживать сервис
  • Чтобы уведомить вас об изменениях в нашем сервисе
  • Чтобы позволить вам участвовать в интерактивных функциях нашего сервиса, когда вы решите это делать
  • Обеспечить обслуживание и поддержку клиентов
  • Предоставить анализ или ценную информацию, чтобы мы могли улучшить сервис
  • Мониторинг использования сервиса
  • Обнаружение, предотвращение и решение технических проблем
  • Передача данных

Ваша информация, включая персональные данные, может быть передана и сохранена на компьютерах, расположенных за пределами вашего штата, провинции, страны или другой государственной юрисдикции, где законы О защите данных могут отличаться от законов вашей юрисдикции.

Если вы находитесь за пределами Нидерландов и решили предоставить нам информацию, обратите внимание, что мы передаем данные, включая персональные данные, в Нидерланды и обрабатываем их там.

Ваше согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и последующее предоставление такой информации означает Ваше согласие с такой передачей.

INT Services B. V. предпримет все разумно необходимые шаги, чтобы гарантировать, что ваши данные обрабатываются безопасно и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и никакая передача ваших личных данных не будет иметь место в организацию или страну, если не будут приняты надлежащие меры контроля, включая безопасность ваших данных и другой личной информации.

Раскрытие Данных

Правовые нормы

INT Services B. V. может раскрыть ваши персональные данные, добросовестно полагая, что такие действия необходимы для, в соответствии с юридическим обязательством:

  • Для соблюдения и защиты прав или собственности INT Services B. V.
  • Предотвращение или расследование возможных правонарушений в связи со Службой
  • Для защиты личной безопасности пользователей услуг или общественности
  • Защита от юридической ответственности
  • Безопасность данных

Безопасность ваших данных важна для нас, но помните, что ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты Ваших персональных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

Сфера услуг

Мы можем нанимать сторонние компании и частных лиц для облегчения предоставления наших услуг (“поставщики услуг”), предоставления услуг от нашего имени, выполнения услуг, связанных с обслуживанием, или для оказания нам помощи в анализе того, как используются наши услуги.

Эти третьи лица имеют доступ к вашим персональным данным только для выполнения этих задач от нашего имени и обязаны не разглашать и не использовать их в каких-либо других целях.

Аналитика

Мы можем использовать сторонних поставщиков услуг для мониторинга и анализа использования наших услуг.

Служба Google Analytics

Google Analytics-это служба веб-аналитики, предлагаемая Google, которая отслеживает и сообщает данные о трафике веб-сайта. Google использует собранные данные для отслеживания и мониторинга использования нашего сервиса. Эти данные передаются другим сервисам Google. Google может использовать собранные данные для контекстуализации и персонализации объявлений в собственной рекламной сети.

Вы можете отказаться от предоставления Google Analytics доступа к вашим действиям в сервисе, установив надстройку браузера Google Analytics opt-out. Надстройка предотвращает Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, and dc.js) от обмена информацией с Google Analytics о посещениях.

Для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности Google, пожалуйста, посетите веб-страницу Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Ссылки На Другие Сайты

Наш сервис может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются нами. Если вы нажмете на такую ссылку, вы будете перенаправлены на сайт третьего лица. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.

Мы не контролируем и не несем никакой ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику любых сторонних сайтов или услуг.

Конфиденциальность детей

Наш сервис не предназначен для лиц младше 18 лет (“дети”).

Мы не собираем личную информацию от лиц младше 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваши дети предоставили нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если нам становится известно, что мы собираем персональные данные детей без подтверждения согласия родителей, мы принимаем меры для удаления этой информации с наших серверов.

Изменения В Политике Конфиденциальности

Время от времени мы можем обновлять нашу политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице.

Мы сообщим вам об этом по электронной почте и/или через заметное уведомление на нашем сервисе, прежде чем изменения вступят в силу, и обновим “дату вступления в силу” в верхней части этой политики конфиденциальности.

Рекомендуется периодически просматривать данную политику конфиденциальности на предмет изменений. Изменения настоящей Политики конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на этой странице.

 

При оформлении заказа в нашем магазине мы собираем данные о вас.

Какие данные мы собираем и храним

Когда вы посещаете наш сайт, мы сохраняем следующие сведения о вас.

  • Просмотренные вами товары: мы сохраняем эти сведения, чтобы показать вам товары, которыми вы недавно интересовались.
  • Местоположение, IP-адрес и тип браузера: мы используем эти сведения для расчёта налогов и стоимости доставки
  • Адрес доставки: мы просим вас указать этот адрес, чтобы, в частности, оценить стоимость доставки до момента размещения заказа и отправить вам заказанные товары.

Также мы используем файлы cookie, чтобы отслеживать, что вы кладёте в корзину, пока находитесь на нашем сайте.

Примечание: возможно, вам стоит подробно описать свою политику в отношении файлов cookie поставить сюда ссылку на неё.

Если вы захотите совершить у нас покупку, от вас потребуется предоставить сведения, включая ваше имя, адрес выставления счетов, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона, данные банковской карты или платежные реквизиты, а также дополнительные сведения о вашей учётной записи, такие как ваше имя пользователя и пароль. Мы используем эти сведения в следующих целях:

  • отправка вам информации о вашем счете и заказе;
  • ответ на ваши запросы, в том числе требования о возврате средств и претензии;
  • обработка платежей и борьба с мошенничеством;
  • создание вашей учётной записи в нашем магазине;
  • соблюдение требований законодательства (например, расчёт налогов);
  • улучшение ассортимента нашего магазина;
  • отправка вам рекламных сообщений (если вы согласитесь их получать).

Если вы создадите учётную запись, мы сохраним ваше имя, адрес, адрес электронной почты и телефон для автоматического заполнения формы при оформлении заказов в будущем.

Обычно мы храним сведения о вас столько, сколько необходимо для целей, ради которых мы их собираем и используем. Исключение составляют случаи, когда мы обязаны продолжать хранить эту информацию в связи с требованиями законодательства. Так, информация о заказе хранится у нас на протяжении 2 лет, согласно правилам налогообложения и бухгалтерского учёта. К этим сведениям относится ваше имя, адрес электронной почты, адрес выставления счёта и адрес доставки.

Также мы сохраним ваши комментарии и оставленные вами отзывы.

У каких членов нашей команды есть доступ

Члены нашей команды имеют доступ к информации, которую вы нам предоставляете. Так, и администраторы, и менеджеры магазинов имеют доступ к следующим данным:

  • Сведения о заказе: название купленного товара, время покупки и адрес доставки, а также
  • Сведения о покупателе, к которым относятся ваше имя, адрес электронной почты, платежные реквизиты и информация, связанная с доставкой.

Нашей команде необходим доступ к этой информации, чтобы выполнять заказы, возвращать средства и оказывать вам услуги поддержки.

Какую информацию мы передаём третьим сторонам

В этом разделе необходимо перечислить третьи стороны, которым вы передаёте информацию, и указать, с какой целью вы это делаете. К таким целям может относиться, например, анализ данных, маркетинг, обеспечение работы платёжных шлюзов и встроенных объектов сторонних разработчиков.

Мы передаём информацию нашим партнёрам, которые помогают нам выполнять ваши заказы и предоставлять услуги по продаже товаров. Среди них:

Платежи

В этом разделе вам необходимо указать, услугами каких сторонних платёжных сервисов вы пользуетесь для приема платежей в своем магазине, так как эти сервисы могут обрабатывать данные покупателей. Мы привели сведения об использовании PayPal в качестве примера. Если вы не пользуетесь услугами PayPal, этот текст необходимо удалить.

Мы принимаем платежи через PayPal. При обработке платежей некоторые ваши данные передаются в PayPal. К ним относится информация, необходимая для обработки или выполнения платежа, например сведения об общей стоимости покупки и платёжные реквизиты.

Как связаться с нами

Если у вас есть вопросы по данной политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

По электронной почте: info*intservices.nl
Посетив эту страницу на нашем сайте: https://www.intservices.nl/en/contact/
По почте: James Wattweg 20, 3133KK Vlaardingen, The Netherlands